Wat is die Malcolm Baldrige-model?
Wat is die Malcolm Baldrige-model?

Video: Wat is die Malcolm Baldrige-model?

Video: Wat is die Malcolm Baldrige-model?
Video: #ExcellenceAtADistance, Episode 2: The Baldrige Excellence System 2024, Mei
Anonim

Gestig deur die Kongres in 1987 vir vervaardigers, diens besighede en klein besighede, die Baldrige Toekenning is ontwerp om bewustheid van kwaliteitbestuur te verhoog en erkenning te gee aan Amerikaanse maatskappye wat suksesvolle kwaliteitbestuurstelsels geïmplementeer het. Die onderwys- en gesondheidsorgkategorieë is in 1999 bygevoeg.

Op hierdie manier, wat is die Baldrige-model?

Die Baldrige Excellence Framework bemagtig jou organisasie - ongeag sy grootte, en of dit in die vervaardigings-, diens-, kleinsake-, niewins- of regeringsektor is - om: Jou doelwitte te bereik. Verbeter jou resultate. Word meer mededingend deur jou planne, prosesse, besluite, mense, aksies en resultate in lyn te bring.

Boonop, hoe werk die Baldrige-toekenning? Die Baldrige-toekenning is nooit ontwerp om produk- of diensuitnemendheid alleen te beloon nie. Kwaliteit resultate maak saak; 250 van die beskikbare 1 000 punte is vir produk-, diens-, proses-, verskaffer- en klanttevredenheidsresultate. Maar die grootste deel van die toekenning fokus op bestuurstelsels en prosesse.

Hierin, wat is die Malcolm Baldrige-kriteria?

Die Baldrige kriteria vir prestasie uitnemendheid is 'n struktuur wat enige organisasie kan gebruik om sy algehele prestasie te verbeter. Die assessering kriteria bestaan uit sewe kategorieë: Strategie – ondersoek hoe 'n organisasie strategiese rigtings bepaal en hoe dit sleutelplanne van aksie bepaal.

Hoekom is die Malcolm Baldrige-toekenning belangrik?

Die hoofdoel van die Baldrige-toekenning is om: Bewusmaking oor die belangrikheid van uitnemendheid in prestasie. Motiveer Amerikaanse maatskappye en organisasies om hul kwaliteitstandaarde te verbeter en streef na uitnemendheid. Help maatskappye en organisasies om die mededingende gees te beliggaam en dryf die Amerikaanse ekonomie vorentoe.

Aanbeveel: