INHOUDSOPGAWE:

Wat is die koper se geneigdheid om te vervang?
Wat is die koper se geneigdheid om te vervang?

Video: Wat is die koper se geneigdheid om te vervang?

Video: Wat is die koper se geneigdheid om te vervang?
Video: Ремонт на балконе Ошибки монтажа теплого пола. #37 2024, Mei
Anonim

Koper geneigdheid om te vervang

Verwys na jou kliënte se lojaliteit teenoor jou produk of diens.

Boonop, wat is bedreigingsvervanging?

Die bedreiging van plaasvervangers is die beskikbaarheid van ander produkte wat 'n klant van buite 'n bedryf kan koop. Die mededingende struktuur van 'n bedryf word bedreig wanneer daar is plaasvervanger produkte beskikbaar wat 'n redelike gelyke voordele-ooreenkoms bied teen 'n mededingende prys.

Tweedens, hoe kan die koper krag verminder? Manier om koperskrag te verminder, is deur lojaliteitsprogram en skakelkoste.

  1. Lojaliteitsprogram: beloon kliënte op grond van die hoeveelheid besigheid.
  2. Skakelkoste: koste wat klante onwillig kan maak om na 'n ander produk of dienste oor te skakel.

In hierdie verband, hoekom moet 'n maatskappy bekommerd wees oor plaasvervangers en potensiële plaasvervangers?

Die beskikbaarheid van 'n vervanging bedreiging beïnvloed die winsgewendheid van 'n bedryf omdat verbruikers kan kies om die te koop plaasvervanger in plaas van die bedryf se produk. Die beskikbaarheid van naby plaasvervanger produkte kan 'n bedryf meer mededingend maak en wins verminder potensiaal vir die firmas in die bedryf.

Wat is kopervolume?

Kopers volume is die aantal eenhede van jou produk die koper aankope uit alle bronne. Hoe groter koper volume in vergelyking met die hoeveelheid wat by jou gekoop is, hoe groter is die bedingingskrag van kopers . Koper inligting is die toestand van inligting kopers het oor jou bedryf.

Aanbeveel: