Wat is die voortdurende diensverbetering CSI-benadering?
Wat is die voortdurende diensverbetering CSI-benadering?

Video: Wat is die voortdurende diensverbetering CSI-benadering?

Video: Wat is die voortdurende diensverbetering CSI-benadering?
Video: 4.6 - Gewervelde dieren 2024, November
Anonim

Deurlopende diensverbetering is 'n metode om geleenthede te identifiseer en uit te voer om IT-prosesse te maak en dienste beter, en om die uitwerking van hierdie pogings oor tyd objektief te meet. Dit kan afgekort word as CSI.

Behalwe dit, wat is die doel van voortdurende diensverbetering CSI?

ITIL - CSI Oorsig. Deurlopend Diensverbetering ( CSI ) handel oor maatreëls wat getref moet word om die kwaliteit van te verbeter dienste deur te leer uit vorige suksesse en mislukkings. Sy doel is om IT in lyn te bring en te herbelyn Dienste aan die veranderende behoeftes deur te identifiseer en te implementeer verbeterings aan die veranderende besigheidsbehoeftes.

Net so, wat stel voortdurende diensverbetering CSI-benadering besigheid in staat om te bereik? Deurlopende diensverbetering ( CSI ) beoog om verbetering te bereik in diens en bedryfsdoeltreffendheid. Die dienste is in lyn met die besigheid doelwitte. Die tegnologie statistieke, proses statistieke en diens metrieke en die drie metrieke ondersteuning vir CSI.

Ook, wat is ITIL voortdurende diensverbetering?

Deurlopende diensverbetering is 'n tipe proses wat tegnieke van kwaliteitbestuur gebruik om te leer uit vorige suksesse en mislukkings en poog om voortdurend doeltreffendheid en doeltreffendheid van IT te verhoog dienste en prosesse.

Wat is die visie in CSI-benadering?

Die visie van enige besigheid is 'n stelling wat aandui waar jy graag wil hê die besigheid moet wees op 'n sekere toekomstige tyd. Die visie moet die besigheids- en IT-doelwitte sowel as die doelwitte van die organisasie in ag neem en moet verseker dat alle betrokkenes 'n gemeenskaplike begrip van die aspirasies en doelwitte deel.

Aanbeveel: