INHOUDSOPGAWE:

Hoeveel stappe is daar in die sewe-stap-verbeteringsproses?
Hoeveel stappe is daar in die sewe-stap-verbeteringsproses?

Video: Hoeveel stappe is daar in die sewe-stap-verbeteringsproses?

Video: Hoeveel stappe is daar in die sewe-stap-verbeteringsproses?
Video: WW2 Servies dump vol met adelaar en hakenkruis stempels! 2024, November
Anonim

sewe treë

Om ook te weet, is wat die 7-stap-verbeteringsproses in ITIL is?

Die Sewe - Stap Verbeteringsproses Die doel is om die te definieer en te bestuur stappe nodig om te identifiseer, definieer, versamel proses , analiseer, aanbied en implementeer verbeterings . Die doel van die sewe - stap proses is om geleenthede te identifiseer vir die verbetering van dienste, proses ens en verminder die koste van die verskaffing van dienste.

Net so, hoeveel stappe is daar in CSI? Ses Treë

Hierin, wat is die stap 1 in die 7-stap-verbeteringsproses?

Die volgende is die stappe in die 7-stap-verbeteringsproses:

  • Stap 1: Definieer wat jy moet meet.
  • Stap 2: Definieer wat jy kan meet.
  • Stap 3: Versamel die data.
  • Stap 4: Verwerk die data.
  • Stap 5: Ontleed die data.
  • Stap 6: Bied en gebruik die inligting.
  • Stap 7: Implementeer regstellende aksie.

Watter elemente is tipies in die omvang van die KSI-proses?

Die volgende is die vyf hoofbestekke van CSI:

  • Alle areas van dienslewensiklus vanaf DIENSSTRATEGIE tot DIENSONTWERP, DIENSOORGANG en DIENSBEDRYF.
  • Algemene toestand van IT-diensbestuur.

Aanbeveel: