INHOUDSOPGAWE:

Wat beteken dit om verwagtinge te oortref?
Wat beteken dit om verwagtinge te oortref?

Video: Wat beteken dit om verwagtinge te oortref?

Video: Wat beteken dit om verwagtinge te oortref?
Video: Невероятно! Век ЖИВИ, век УЧИСЬ! Так просто НИКТО не готовил! Бабушкин ТРЮК ошеломил весь МИР!!! 2024, November
Anonim

Om verwagtinge oortref aspris beteken dat jy 'n begrip van verwagte prestasie het, en jy besef dat verwagte prestasie geensins buitengewoon is nie. Om te verstaan hoe verwagtinge geskep word, is die eerste stap om te kan oorskry hulle op 'n positiewe manier. Verwagtinge kom uit ons ervaring.

Om ook te weet, is wat beteken dit vir jou om kliënte se verwagtinge te oortref?

Oortref kliënte se verwagtinge is die kwaliteit daarvan om NIE met die middelmatige tevrede te stel nie. Organisasies wat kliënte se verwagtinge oortref lewer konsekwent meer as wat van hulle verwag word en vind 'n manier om hulle te betower kliënte keer op keer.

Net so, hoe kan ek verwagtinge by die werk oortref? Drie redes om verwagtinge by die werk te oortref

  1. Verhoog jou waarde. Wanneer een werknemer daar in die rondte werk, let bestuurders op.
  2. Stel 'n goeie voorbeeld vir ander. Een persoon kan die moraal vir die hele span 'n hupstoot gee.
  3. Besef jou potensiaal. Om die minimum te doen om deur 'n werk te reis, kan werk, maar dit strem jou groei.

Gevolglik, hoekom moet jy kliënte se verwagtinge oortref?

Oorskry hulle verwagtinge op 'n gereelde basis is die beste manier om hulle tevrede te stel en hul lojaliteit te behou. Kliënte wil nie die stres hê om nuwe plekke te soek om te koop nie. As jy uitstekende verskaf kliënt diens by elke geleentheid, is hulle meer geneig om aan te hou terugkom omdat jy maak die lewe vir hulle makliker.

Hoe voldoen en oortref jy verwagtinge?

Baas se dag: 10 maniere om hul verwagtinge te ontmoet en te oortref

  1. Bestuur verwagtinge. Alhoewel dit belangrik is om te fokus op maniere om aan jou baas se verwagtinge te voldoen en selfs te oortref, moet jy in die eerste plek hierdie verwagtinge effektief bestuur.
  2. Kommunikeer.
  3. Vra vrae.
  4. Toon 'n positiewe gesindheid.
  5. Wees 'n spanspeler.
  6. Word selfgemotiveerd.
  7. Hou jou vaardighede op datum.
  8. Wees buigsaam.

Aanbeveel: