INHOUDSOPGAWE:

Uit watter van die volgende elemente bestaan die diensontwerppakket?
Uit watter van die volgende elemente bestaan die diensontwerppakket?

Video: Uit watter van die volgende elemente bestaan die diensontwerppakket?

Video: Uit watter van die volgende elemente bestaan die diensontwerppakket?
Video: Termen atoom, verbinding, element, molecuul 2024, Mei
Anonim

Almal van hierdie geldig is elemente van 'n diensontwerppakket (SDP): ooreengekome en gedokumenteerde besigheidsvereistes, 'n plan vir oorgang van die diens , vereistes vir nuwe of veranderde prosesse, en maatstawwe om die diens.

Hierin, watter van die volgende is geldige elemente van 'n diensontwerppakket?

Volgens ITIL moet 'n diensontwerppakket (SDP) uit die volgende inhoud bestaan:

  • Vereistes. Hierdie afdeling sluit die ooreengekome en gedokumenteerde besigheidsvereistes in, soos die probleemstelling, visie en besigheidsdoelwitte.
  • Diensontwerp.
  • Organisatoriese gereedheidsbeoordeling.
  • Dienslewensiklusplan.

Wat is ook die korrekte beskrywing van diensontwerppakket? A Diensontwerppakket is 'n versameling dokumente wat saamgestel is om konteks rondom 'n Diens (vroeër oor wat a Diens is, lees dit). Die SDP is die belangrikste uitset van die Diensontwerp fase, wat in wese die wie, wat, waar, wanneer en hoekom van 'n nuwe of veranderde IT verskaf Diens.

Tweedens, wat is in 'n diensontwerppakket?

ens.) en die diens is ontwerp en gedokumenteer. Volgens ITIL Diensontwerp volume, SDP word gedefinieer as "Dokument(e) wat alle aspekte van 'n IT definieer diens en sy vereistes deur elke stadium van sy lewensiklus. A diensontwerppakket word vir elke nuwe IT vervaardig diens , groot verandering of IT diens aftrede."

Watter van die volgende is diensontwerpverantwoordelikhede?

Die ITIL diens lewensiklus stadium van Diensontwerp (sien fig. 1) sluit die volgende hoofprosesse: Ontwerp Koördinasie. Diens LevelManagement is ook verantwoordelik om te verseker dat alle operasionele vlak ooreenkomste en onderliggende kontrakte toepaslik is, en om te monitor en verslag te doen oor diens vlakke.

Aanbeveel: