Wat is taxi in ITIL?
Wat is taxi in ITIL?

Video: Wat is taxi in ITIL?

Video: Wat is taxi in ITIL?
Video: ITIL explained in 3 minutes 2024, November
Anonim

'n Verandering-adviesraad ( CAB ) lewer ondersteuning aan 'n veranderingsbestuurspan deur advies te gee oor gevraagde veranderinge, te help met die assessering en prioritisering van veranderinge. A CAB is 'n integrale deel van 'n gedefinieerde veranderingsbestuursproses wat ontwerp is om die behoefte aan verandering te balanseer met die behoefte om inherente risiko's te minimaliseer.

Wat dit betref, wie is gewoonlik die voorsitter van die kajuit?

CAB – formeel bekend as die Change Advisory Board, is 'n groep mense wat die taak het om veranderinge aan die IT-omgewing te evalueer. Dit kan so eenvoudig wees soos 'n e-posverspreidingslys, of so formeel soos 'n voorsitter-geleide, neem-minute, lig-jou-hand-om-te-praat-bord.

Net so, hoe bestuur jy 'n Adviesraad vir verandering? Vyf goeie wenke om 'n veranderingsadviesraad (CAB) te bestuur

  1. Haal die agenda vroeg uit en moedig besprekings voor die CAB aan.
  2. Besluitnemers woon die CAB by.
  3. Ken jou besluitdrempels.
  4. As jy die veranderingsbestuurder is, sit jou konfigurasiebestuurder reg langs jou.
  5. Wees versigtig om nie in "rubberstempel" te raak nie.

Tweedens, hoe gereeld vind CAB-vergaderings plaas?

Kleiner organisasies kan gewoonlik saamleef met 'n CAB vergadering elke twee weke, of weekliks, om die ritme en vloei te behou.

Wat is ITIL-veranderingsbestuursproses?

Proses Beskrywing Veranderings bestuur poog om die risiko wat verband hou met Veranderinge, waar ITIL definieer a Verander as "die byvoeging, wysiging van verwydering van enigiets wat 'n uitwerking op IT-dienste kan hê". Dit sluit veranderinge aan die IT-infrastruktuur in, prosesse , dokumente, verskaffer-koppelvlakke, ens.

Aanbeveel: