INHOUDSOPGAWE:
Video: Wat is totale kwaliteit bestuur PDF?
2024 Outeur: Stanley Ellington | [email protected]. Laas verander: 2023-12-16 00:12
'n Kerndefinisie van totale kwaliteitsbestuur (TQM) beskryf a bestuur benadering tot langtermyn sukses deur klanttevredenheid. In 'n TQM-poging neem alle lede van 'n organisasie deel aan die verbetering van prosesse, produkte, dienste en die kultuur waarin hulle werk.
Verder, wat is TQM en die belangrikheid daarvan?
Totale kwaliteitsbestuur ( TQM ) is 'n deelnemende, sistematiese benadering tot die beplanning en implementering van 'n konstante organisatoriese verbeteringsproses. Sy benadering is daarop gefokus om kliënte se verwagtinge te oortref, probleme te identifiseer, toewyding te bou en oop besluitneming onder werkers te bevorder.
Wat is ook die sleutelelemente van Total Quality Management? Om TQM suksesvol te implementeer, moet 'n organisasie op die agt sleutelelemente konsentreer:
- Etiek.
- Integriteit.
- Vertroue.
- Opleiding.
- Spanwerk.
- Leierskap.
- Erkenning.
- Kommunikasie.
Gevolglik, wat verstaan jy onder TQM en verduidelik die rol van TQM in 'n organisasie?
Totale kwaliteitsbestuur ( TQM ) is 'n bestuursraamwerk gebaseer op die oortuiging dat 'n organisasie kan langtermynsukses bou deur al sy lede, van laevlak werkers tot sy hoogste rangorde uitvoerende beamptes, te laat fokus op die verbetering van gehalte en dus klanttevredenheid te lewer.
Hoe gebruik jy Total Quality Management?
Stappe om 'n totale kwaliteitsbestuurstelsel te skep
- Maak visie, missie en waardes duidelik.
- Identifiseer kritiese suksesfaktore (CSF)
- Ontwikkel maatstawwe en statistieke om CSF-data op te spoor.
- Identifiseer sleutelkliëntegroep.
- Vra terugvoer van kliënte.
- Ontwikkel 'n opname-instrument.
- Ondersoek elke kliëntegroep.
- Ontwikkel verbeteringsplan.
Aanbeveel:
Wat is strategiese bestuur van menslike hulpbronne PDF?
Strategiese menslikehulpbronbestuur (SHRM) is die proses om die menslike hulpbronfunksie te koppel aan die strategiese doelwitte van die organisasie om prestasie te verbeter
Hoe word kwaliteit in jou organisasie bestuur?
Kwaliteitbestuur is die handeling om toesig te hou oor verskillende aktiwiteite en take binne 'n organisasie. Afhangende van 'n maatskappy se doelwitte en die bedryf waarin dit bedrywig is, kan korporatiewe struktuur aansienlik verskil tussen maatskappye. Dit help om 'n gewenste vlak van kwaliteit binne die organisasie te bereik en te handhaaf
Hoekom is finansiële bestuur belangrik in die bestuur van 'n suksesvolle besigheid?
Finansiële bestuur moet beplan om sy belasting betyds te betaal. Finansiële bestuur is 'n belangrike vaardigheid van elke kleinsake-eienaar of -bestuurder. Elke besluit wat 'n eienaar neem het 'n finansiële impak op die maatskappy, en hy moet hierdie besluite neem binne die totale konteks van die maatskappy se bedrywighede
Watter konsep van bestuur is die basis van beginsels en tegnieke van wetenskaplike bestuur?
Ans. 'Samewerking, nie individualisme nie' is 'n beginsel van wetenskaplike bestuur wat bepaal dat daar volledige samewerking tussen die werkers en bestuur in 'n organisasie moet wees in plaas van individualisme en mededinging
Wat vereis artikel 404 van bestuur se interne beheerverslag, ondersoek 'n openbare maatskappy en verduidelik hoe bestuur verslag doen oor interne beheer ten einde aan die vereistes van artikel 40 te voldoen
Die Sarbanes-Oxley-wet vereis dat die bestuur van openbare maatskappye die doeltreffendheid van die interne beheer van uitreikers vir finansiële verslagdoening beoordeel. Artikel 404(b) vereis dat 'n maatskappy wat in die publiek beheer word, se ouditeur moet getuig van, en verslag doen oor, bestuur se beoordeling van sy interne beheermaatreëls