Wat is die konsep van totale gehaltebestuur?
Wat is die konsep van totale gehaltebestuur?

Video: Wat is die konsep van totale gehaltebestuur?

Video: Wat is die konsep van totale gehaltebestuur?
Video: GR 12 BSTD GEHALTE VAN PRESTASIE 1 2024, November
Anonim

'n Kern definisie van totale kwaliteitsbestuur (TQM) beskryf a bestuur benadering tot langtermyn sukses deur klanttevredenheid. In 'n TQM-poging neem alle lede van 'n organisasie deel aan die verbetering van prosesse, produkte, dienste en die kultuur waarin hulle werk.

Om ook te weet is, wat is die hoofdoel van totale kwaliteitsbestuur?

Totale kwaliteitsbestuur ( TQM ) is die voortdurende proses om foute in vervaardiging op te spoor en te verminder of uit te skakel, om voorsieningsketting te stroomlyn bestuur , die verbetering van die kliënt-ervaring, en om te verseker dat werknemers op hoogte is met opleiding.

Wat is ook die sewe konsepte van totale gehaltebestuur? Hierdie beginsels sluit in leierskap, strategiese beplanning, kliëntfokus, analise, menslike hulpbronne, proses bestuur en besigheidsresultate te sien.

Vervolgens kan 'n mens ook vra, wat verstaan jy onder TQM en verduidelik die rol van TQM in 'n organisasie?

Totale kwaliteitsbestuur ( TQM ) is 'n bestuursraamwerk gebaseer op die oortuiging dat 'n organisasie kan langtermynsukses bou deur al sy lede, van laevlak werkers tot sy hoogste rangorde uitvoerende beamptes, te laat fokus op die verbetering van gehalte en dus klanttevredenheid te lewer.

Wat is TQM en die belangrikheid daarvan?

Totale kwaliteitsbestuur ( TQM ) is 'n deelnemende, sistematiese benadering tot die beplanning en implementering van 'n konstante organisatoriese verbeteringsproses. Sy benadering is daarop gefokus om kliënte se verwagtinge te oortref, probleme te identifiseer, toewyding te bou en oop besluitneming onder werkers te bevorder.

Aanbeveel: