Wat is die kliënt se perspektief op gebalanseerde telkaart?
Wat is die kliënt se perspektief op gebalanseerde telkaart?

Video: Wat is die kliënt se perspektief op gebalanseerde telkaart?

Video: Wat is die kliënt se perspektief op gebalanseerde telkaart?
Video: Specialistische eenheden ter plaatste bij de vergijzeling 2024, November
Anonim

Die kliënt perspektief binne die Gebalanseerde telkaart – BSC vir kort, stel organisasies in staat om die marksegmente te teiken waarin hulle gekies het om te slaag. Nietemin, kliënt gedragstendense het geleidelik die noodsaaklikheid beklemtoon om te verstaan wat kliënte nodig het.

Wat bedoel jy daarvan met kliëntperspektief in gebalanseerde telkaart?

Kliënt Perspektief : In die kliënt perspektief van die Gebalanseerde telkaart , identifiseer bestuurders die kliënt en marksegmente waarin die besigheidseenheid sal kompeteer en die maatstawwe van die besigheidseenheid se prestasie in hierdie geteikende segmente.

Behalwe hierbo, wat is die perspektiewe van gebalanseerde telkaart? Die vier perspektiewe van 'n tradisionele gebalanseerde telkaart is Finansieel, Kliënt, Interne Proses, en Leer en Groei.

Op hierdie manier, wat is 'n kliëntperspektief?

Kliënt Perspektief – Kliënt perspektief maatreëls oorweeg die organisasie se prestasie deur die oë van sy kliënte , sodat die organisasie 'n versigtige fokus op kliënt behoeftes en bevrediging.

Wat is 'n voorbeeld van 'n Gebalanseerde telkaart?

Daarom, 'n voorbeeld van Gebalanseerde telkaart beskrywing kan soos volg gedefinieer word: 'n Hulpmiddel vir die monitering van die strategiese besluite wat deur die maatskappy geneem word gebaseer op aanwysers wat voorheen vasgestel is en wat deur ten minste vier aspekte moet deurdring – finansieel, kliënt, interne prosesse en leer en groei.

Aanbeveel: