Wat is die verskil tussen 'n interne kliënt en 'n eksterne kliënt?
Wat is die verskil tussen 'n interne kliënt en 'n eksterne kliënt?

Video: Wat is die verskil tussen 'n interne kliënt en 'n eksterne kliënt?

Video: Wat is die verskil tussen 'n interne kliënt en 'n eksterne kliënt?
Video: Wat is het verschil tussen selectie en selectiebias? 2024, April
Anonim

An interne kliënt is iemand wat 'n verhouding met jou maatskappy het, alhoewel die persoon dalk die produk kan koop of nie. Interne kliënte hoef nie direk te wees nie intern aan die maatskappy. U kan byvoorbeeld met ander maatskappye saamwerk om u produk aan die eindgebruiker, die eksterne kliënt.

Net so, wat is 'n interne kliënt en 'n eksterne kliënt?

Eksterne kliënte is diegene wat jou maatskappy hoofsaaklik sien as 'n verskaffer van iets wat hulle koop. Interne kliënte neem deel aan jou besigheid deur daadwerklik deel daarvan te wees.

Tweedens, hoekom is interne en eksterne kliënte belangrik? Die besigheid van beveiliging eksterne kliënte dryf inkomste en is noodsaaklik vir die sukses en voortbestaan van 'n organisasie. Ten einde gelukkig te produseer eksterne kliënte (diegene wat ons produkte en dienste koop,) dit is belangrik goed te bou kliënt tevredenheid en verhouding met ons interne kliënte.

As u dit in ag neem, wat is 'n voorbeeld van 'n eksterne klant?

Hy/Sy is 'n kliënt wat 'n maatskappy se produkte of dienste koop, maar nie 'n werknemer of deel van die organisasie is nie. Vir voorbeeld , 'n persoon wat na 'n kleinhandelwinkel gaan en goedere koop, besoekers wat die besienswaardighede besoek, die gaste wat in hotelle bly, die diners wat in restaurante eet, is eksterne kliënte.

Wie is eksterne kliënte van 'n organisasie?

Die eksterne kliënt is iemand wat 'n tjek teken, ons werkgewer betaal, en uiteindelik ons salaristjek moontlik maak. Eksterne kliënte keuse het, en as hulle nie van jou produk of diens hou nie, kan hulle hul besigheid elders heen neem. Anintern kliënt of interne diensverskaffer kan enigiemand in die organisasie.

Aanbeveel: