INHOUDSOPGAWE:

Hoe verskil besware van verskonings?
Hoe verskil besware van verskonings?

Video: Hoe verskil besware van verskonings?

Video: Hoe verskil besware van verskonings?
Video: Basware Invoice Automation demo | ICreative 2024, November
Anonim

"As ons 'n manier hierdeur kan uitvind beswaar , klink die res daarvan vir jou goed?" An beswaar is 'n uitnodiging, 'n versoek om hulp om 'n probleem op te los. Verskonings , aan die ander kant, is bloot vrees hardop.

Op hierdie manier, wat is die vierstapmetode vir die hantering van besware?

Die vier - stapmetode vir die hantering van besware is soos volg: luister mooi. erken die beswaar . herhaal die beswaar ; en.

Gevolglik is die vraag, wat is 'n beswaarontledingsblad? 'n Lys van redes waarom 'n produk nie gekoop word nie en moontlike reaksies op daardie redes word 'n genoem beswaarontledingsblad . Die metode om 'n ander produk aan 'n kliënt aan te beveel, is die vervangingsmetode.

Op hierdie manier, hoekom moet jy besware in die verkoopsproses verwelkom?

U moet besware in die verkoopsproses verwelkom omdat hulle help om 'n kliënt se behoeftes te verduidelik en 'n geleentheid bied om bykomende verkoopspunte bekend te stel. Die vier-stap metode vir hantering besware is: luister, erken, herhaal en antwoord.

Hoe hanteer jy besware van kliënte?

Gebruik die volgende 4 stappe om verkoopsbesware te oorkom en nader aan die uitverkoping te beweeg

  1. Luister volledig na die beswaar. Jou eerste reaksie wanneer jy 'n beswaar hoor, kan wees om dadelik in te spring en dadelik te reageer.
  2. Verstaan die beswaar heeltemal.
  3. Reageer behoorlik.
  4. Bevestig dat jy aan die beswaar voldoen het.

Aanbeveel: