Wat is die kliëntelojaliteitsprogramme?
Wat is die kliëntelojaliteitsprogramme?

Video: Wat is die kliëntelojaliteitsprogramme?

Video: Wat is die kliëntelojaliteitsprogramme?
Video: Wat is programmeren? (uitgelegd in 1 minuut) 2024, November
Anonim

A kliënt lojaliteitsprogram is 'n gestruktureerde en langtermyn bemarkingspoging, wat aansporings bied om te herhaal kliënte wat demonstreer lojaal koopgedrag. Suksesvol programme is ontwerp om te motiveer kliënte in 'n besigheid se teikenmark om gereeld terug te keer, gereelde aankope te doen en mededingers te vermy.

Net so, vra mense, wat is die doel van kliëntelojaliteitsprogramme?

A kliënt lojaliteitsprogram het baie voordele, insluitend die versterking van die verhouding tussen die besigheid en kliënt , met herhaal besigheid van kliënte , en groeiende winkelverkope. Deur 'n effektiewe aan te bied program , kan maatskappye belonings aan hul kliënte bied vir hul herhaalbesigheid.

Ook, hoe ontwikkel jy 'n kliëntelojaliteitsprogram? Hoe om 'n kliëntlojaliteitsprogram te skep

  1. Kies 'n wonderlike naam.
  2. Skep dieper betekenis.
  3. Beloon 'n verskeidenheid van kliënt aksies.
  4. Bied 'n verskeidenheid belonings aan.
  5. Maak jou "punte" waardevol.
  6. Struktureer nie-monetêre belonings rondom jou kliënte se waardes.
  7. Verskaf verskeie geleenthede vir kliënte om in te skryf.

As u dit in ag neem, wat is die beste lojaliteitsprogramme?

Soveel as 84% van verbruikers sê hulle is meer geneig om by 'n handelsmerk te hou wat 'n lojaliteit program.

10 Voorbeelde van innoverende kliëntelojaliteitsprogramme

  1. DSW.
  2. Sephora Beauty Insider.
  3. Starbucks-belonings.
  4. Tarte <3.
  5. Amazon Prime.
  6. Die noordaansig.
  7. TOMS Een vir Een.
  8. Plenti-belonings.

Wat is lojaliteitskliënt?

Kliënt lojaliteit is die resultaat van konsekwent positiewe emosionele ervaring, fisiese kenmerk-gebaseerde bevrediging en waargenome waarde van 'n ervaring, wat die produk of dienste insluit. Dink aan wie jy self is lojaal aan. Jy sal sekerlik familie en vriende antwoord.

Aanbeveel: