INHOUDSOPGAWE:

Wat is 'n CT-boom?
Wat is 'n CT-boom?

Video: Wat is 'n CT-boom?

Video: Wat is 'n CT-boom?
Video: NCT DREAM 엔시티 드림 'BOOM' MV 2024, November
Anonim

Die CT boom is 'n instrument wat ons in staat stel om die "nodig-doen"-interaksie voor te stel deur behoeftes wat deur die kliënt as noodsaaklik beskou word, te vertaal in produkte of dienste-eienskappe, en om hierdie kenmerke aan ons besigheidsprosesse te koppel. Hierdie behoeftes word vertaal in kritieke vereistes vir kwaliteit, aflewering en koste.

Eenvoudig so, hoe word Ctq gedefinieer?

CTQ's is die sleutel meetbare kenmerke van 'n produk of proses waarvan die prestasiestandaarde of spesifikasielimiete nagekom moet word om die kliënt tevrede te stel. Hierdie uitsette verteenwoordig die produk- of dienskenmerke gedefinieer deur die kliënt (intern of ekstern).

Die vraag is dan, wat is CTQ en CTP? ctp volledige vorm is krities om te verwerk ( CTP ) is die sleutelkomponente insetveranderlikes en dit is die prosesparameters wat ander kritiese benaderings beïnvloed en dit is CTQ en CTQ volledige vorm is van kritieke belang vir kwaliteit CTD (Krities vir aflewering) en Kritiek vir koste (CTC).

As jy dit in die oog hou, hoe maak jy 'n Ctq-boom?

Hieronder is die stappe om 'n CTQ-boom te ontwikkel:

  1. Identifiseer die stem van die kliënt.
  2. Verstaan die kliëntvereisteparameters.
  3. Prioritiseer die parameters.
  4. Skakel die kliëntvereistes om in CTQ's wat meetbaar is.

Wat is Ctq drill down?

Kritiek-tot-gehalte ( CTQ )bome, ook genoem boor - af bome, help kwaliteit professionele mense om breë klantbehoeftes te vertaal in spesifieke, uitvoerbare en meetbare projekmaatstawwe. Hulle help ook om 'n verhouding tussen die kliënt prioriteit en CTQ projek parameters.

Aanbeveel: