Wat is verbruikerskwaliteit?
Wat is verbruikerskwaliteit?

Video: Wat is verbruikerskwaliteit?

Video: Wat is verbruikerskwaliteit?
Video: Wat is vruchtgebruik? (simpel uitgelegd) 2024, November
Anonim

Kwaliteit , wat is dit? Dit is die mate waarin 'n individu se behoeftes bevredig word met 'n produk se kenmerke. Vir baie verbruikers kwaliteit is 'n sleutelaspek van oorweging by die aankoop van 'n produk. Gesogte handelsmerke gebruik hul spesifieke eienskappe regdeur hul produkreeks.

In hierdie verband, hoe definieer verbruikers kwaliteit?

- Kwaliteit voldoen aan die kliënt se behoeftes op 'n manier wat die kliënt se verwagtinge oortref. -" Kwaliteit is niks meer of minder as die persepsie wat die kliënt van jou, jou produkte en jou dienste het nie"!

Tweedens, wat word bedoel met produkkwaliteit? “ Produk kwaliteit beteken om kenmerke in te sluit wat die vermoë het om aan verbruikersbehoeftes (begeertes) te voldoen en kliëntetevredenheid te gee deur te verbeter produkte (goedere) en om dit vry te maak van enige gebreke of gebreke.”

Mens kan ook vra, hoekom is kwaliteit belangrik vir verbruikers?

Kwaliteit is van kritieke belang tot tevrede Kliënte Kwaliteit is van kritieke belang om jou te bevredig kliënte en hul lojaliteit behou sodat hulle voortgaan om in die toekoms by jou te koop. Kwaliteit produkte maak 'n belangrik bydrae tot langtermyninkomste en winsgewendheid. Hulle stel jou ook in staat om hoër pryse te hef en te handhaaf.

Wat maak 'n produk van hoë gehalte?

Eerstens, hoër kwaliteit kan slegs teen hoër koste verkry word. Omdat kwaliteit weerspieël die hoeveelheid eienskappe wat a produk bevat, en omdat eienskappe as duur beskou word om te produseer, hoër- kwaliteit goedere sal duurder wees.

Aanbeveel: