INHOUDSOPGAWE:
Video: Wat is klantkontak Matrix?
2024 Outeur: Stanley Ellington | [email protected]. Laas verander: 2023-12-16 00:12
Kliëntkontakmatriks ontleed die graad van klante Kontak en tipe diens wat 'n organisasie direk lewer met die kliënt vir hul verkoop van produk en diens.
So, wat is 'n klantmatriks?
Kliëntmatriks . 'n Metode (ontwikkel deur Cliff Bowman van Cranfield Universiteit) om na die maatskappy se voorstel relatief tot sy mededingers te kyk. Dit neem die standpunt van 'n individu in ag kliënt vir 'n spesifieke produk of diens en identifiseer die komponente van 'waargenome gebruikerswaarde' (PUV) daarvoor kliënt.
Wat is die diensproses ook? Die diens proses . verwys na hoe a diens word verskaf of aan 'n kliënt gelewer. Prosesse behels die prosedures, take, skedules, meganismes, aktiwiteite en roetines waarmee a diens word by die kliënt afgelewer. Faktore in die ontwerp diens proses.
Verder, wat is 'n prosesmatriks?
Die produk- proses matriks is 'n instrument om die verband tussen die lewensiklus van die produk en die tegnologiese lewensiklus te ontleed. Die matriks bestaan self uit twee dimensies, produkstruktuur/lewensiklus van die produk en proses struktuur/ proses lewens siklus.
Wat is die tipe diensprosesse?
A. Die tipe proses:
- Drie tipes prosesse wat relevant is vir diensorganisasie is: ADVERTENSIES: (a) Lynbedrywighede;
- Lynbedrywighede: ADVERTENSIES: In 'n lynoperasie is daar 'n gereelde reeks operasies of aktiwiteite wat uitgevoer word.
- Werkswinkels: ADVERTENSIES:
Aanbeveel:
Wat is IFE Matrix?
IFE Matrix is 'n analitiese tegniek wat verband hou met die SWOT -analise. IFE is 'n akroniem van die Interne Faktor Evaluering. IFE Matrix evalueer die interne posisie van die organisasie of sy strategiese voorneme
Wat is Space Matrix Strategie?
Die SPACE-matriks is 'n bestuursinstrument wat gebruik word om 'n maatskappy te ontleed. Dit word gebruik om te bepaal watter tipe strategie 'n maatskappy moet onderneem. Die SPACE-matriks kan gebruik word as 'n basis vir ander ontledings, soos die SWOT-analise, BCG-matriksmodel, industrie-analise, of assessering van strategiese alternatiewe (IE-matriks)
Wat is Mendelow se Matrix?
Mendelow's Matrix is 'n instrument wat deur 'n organisasie gebruik kan word om die houding van hul belanghebbendes te oorweeg aan die begin van 'n projek of wanneer hulle strategiese doelwitte stel
Wat is QA Matrix?
'n QA-matriks is 'n tabel wat aandui hoe defekte onder huidige toestande in produkte ingebou word, in 'n proses waarin 'n mens kwaliteit wil verseker
Wat is Requirements Traceability Matrix?
'n Naspeurbaarheidsmatriks is 'n dokument wat enige twee-basislyndokumente wat 'n baie-tot-veel-verhouding vereis, saamverwant om die volledigheid van die verhouding na te gaan. Dit word gebruik om die vereistes op te spoor en om te kyk of die huidige projekvereistes nagekom word